Tom est le premier opticien virtuel d'Europe.
C'est un avatar doté d'une intelligence artificielle qui est capable d'analyser vos besoins.
En fonction de votre correction visuel et de la monture que vous avez choisi, il vous conseille les verres et les options les plus adaptés.
Tom sait aussi vous faire réaliser des économies en éliminant toutes les options superflues.
Issu d'une famille d'opticien (Grand père et père), il ne pouvait échapper à cette passion familiale. Il passe son enfance, puis son adolescence à naviguer entre les rayons de lunettes de vue, de soleil, les salles d'examen de vue, ou les ateliers de montage.
C'est en 2000 qu'il ouvre sa première boutique d'optique, les autres suivront...
10 ans plus tard, il décide de mêler ses deux passions (l'optique et le net) en créant le site iLoveYourGlasses.
Pour ce site, il s'impose la même rigueur que pour ses boutiques: Qualité, suivi clientèle, prix bas.
Ce qu'il nous dit tous les matins: "Vous avez eu le temps de traiter les 248 mails que je vous ai envoyés cette nuit?"
Si je vous dis que Aurélie est abonnée à 7 magasines de mode et qu'elle les épluche de la première à la dernière page! Qu'elle est incollable sur les nouvelles tendances, les nouvelles collections, les couleurs de la saison prochaine! Alors vous comprendrez pourquoi nous lui avons confié la sélection des marques de lunettes et des modèles présents sur iLoveYourGlasses. Lunettes pas cher, lunettes de luxe, lunettes de marques, elles passent toutes par ses mains... et par ses yeux!
Sa devise: La mode se démode, le style jamais.
Lorsque vous commandez des lunettes de vue sur notre site, c'est Kevin et son équipe qui veillent à la qualité des verres et à la bonne réalisation du montage. Kevin est minutieux et perfectionniste. Ça énerve sa femme, mais nous, on adore!
Notre atelier réalise des lunettes pour plusieurs opticiens indépendants et bien sur pour notre site, iLoveYourGlasses. Nous n'avons pas souhaité délocaliser et sous traiter la fabrication de vos lunettes de vue! Tout se passe en France, en région parisienne, et est géré par nos opticiens diplômés; comme quand vous commandez vos lunettes chez votre opticien de quartier.
Sa devise: qui aime bien ses lunettes ménage sa monture!
Harold est notre responsable des achats, et personne ne lui résiste! Quand un site a pour ambition de proposer des lunettes de soleil et des lunettes de vue pas chers, voir les prix les plus bas du marché, il nous fallait bien cela. Intraitable, il négocie pour vous, auprès des grandes marques de lunettes, des remises et du déstockage. Grâce à lui, les lunettes de luxe et les lunettes modes deviennent enfin abordables et pas chères!
Sa devise: regardez avec le coeur.
Lorsque vous commandez des lunettes de vue sur iLoveYourGlasses toutes vos informations (ordonnance et écarts pupillaires) sont analysées par Fatma. Elle vérifie la cohérence des données et gère les commandes des verres auprès du fabricant Essilor. Essilor, c'est la référence qualité pour les verres de vue et ce sont ces verres qui équipent toutes les lunettes que vous nous commandez. (sauf hors gamme)
Sa devise: il n'est pire aveugle que celui qui ne veut pas voir.
Certains appellent "SOS Détresse Amitié", d'autres appellent Hervé! Un souci avec vos lunettes, une question technique, il saura vous rassurer et vous renseigner!
Opticien depuis plus de dix ans, il maîtrise son sujet.
Et qui sait, peut-être qu'il deviendra votre nouveau meilleur ami?
Sa devise: Amour, gloire, et beauté (Aucun lien avec son poste, mais c'est tellement lui!!)
David supervise tous les services. Il estime que la qualité ne se résume pas à offrir des services et des produits de grandes marques. La qualité c'est aussi une question de savoire-faire et de passion! Deux mots qui animent nos équipes au quotidien! C'est surement pour cela qu'ils vous proposent 14 services exclusifs: Garantie 2 ans, Paiement en 3 fois, Livraison gratuite, Remboursement mutuelle, Essayage à domicile...
Sa devise: le fossé séparant théorie et pratique est moins large en théorie qu'il ne l’est en pratique.
Qu'attendez-vous d'une hotline? Qu'elle soit non surtaxée, rapide à répondre, et professionnelle. C'est aussi ce que Samuel attend de son équipe: sourire, amabilité, parfaite connaissance des produits. Testez-les, appelez nous... ;-) (0 972 288 205)
Sa devise: il n'y a pas de problèmes, il n'y a que des solutions!
Contrôle qualité de vos produits, expédition le jour même de votre commande, emballage soigné, suivi des envois! Ses missions ne manquent pas!
Sa devise: après l'heure c'est plus l'heure!
Une légende raconte que Florent passe ses week end entiers devant son ordinateur, les yeux rivés sur son écran! Qu'il pleuve ou que le mercure dépasse les 30°C, il n'en démord pas, sa passion c'est le web et la programmation! Vous y croyez vous?
Une chose est sure, il a décidé de vous offrir le meilleur site d'optique en ligne. Lui et son équipe y travaillent dur!
Sa devise: l'urgent est fait, l'impossible est en cours, pour les miracles prévoir un délai!
Si vous nous trouvez sur Google, c'est grâce à Jean-Christophe! L’algorithme du célèbre moteur de recherche n'a plus aucun secret pour lui!
Il nous a même confié que la nuit il rêvait de nos "mots clés": Lunettes pas cher, lunettes Ray Ban, Lunettes Carrera, Lunettes Tom Ford...
Sa devise: choisissez un travail que vous aimez, et vous n'aurez jamais à travailler un seul jour dans votre vie.
Son surnom lui va si bien... Il n'y a pas une semaine où il ne demande pas des augmentations de budget! Parce qu’être en première page de Google ça a un coût et il veut que vous nous retrouviez facilement!
Sa devise: on n'a rien sans rien!
Si Emilie flâne sur Facebook ou Instragram ce n’est pas pour scruter le profil de ses ami(e)s... si Emilie garde rêveuse une plume à la main, c’est qu’elle aime écrire et partager ses plaisirs.
Emilie est notre community manager et gère notre blog. Elle y partage des articles sur la mode ou la santé de vos yeux. Allez jeter un œil: blog
Sa devise: aimez-vous, la vie vous aimera !
Etre compétent et réactif pour vous vendre des lunettes c'est bien! Mais l’être aussi lorsque vous annulez une commande ou que vous souhaitez être remboursé, c'est encore mieux! Notre service comptabilité est là pour gérer vos paiements ou répondre à vos questions comptables.
Dans notre show room du Raincy, nous nous occupons de vos yeux, mais aussi de vos oreilles avec notre centre d'audition.
Certes, Vincent ne travaille pas pour le site iLoveYourGlasses, mais il passe ses journées avec nous, et nous l'aimons beaucoup! Alors nous souhaitions aussi parler de lui!
Sa devise: mieux vaut voir une fois qu'entendre cent !
Dans notre show room d'Aulnay, nous nous occupons de vos yeux, mais aussi de vos oreilles avec notre centre d'audition.
Certes, Marylise ne travaille pas pour le site iLoveYourGlasses, mais elle passe ses journées avec nous, et nous l'aimons beaucoup! Alors nous souhaitions aussi parler d'elle!
Sa devise: en parlant peu, tu entends d'avantage.